El Hogar está dirigido a personas mayores de 60 años, con diferentes niveles de valencia, que por motivos biológicos, psicológicos o sociales requieren y optan por un medio ambiente protegido y cuidados diferenciados que otorga el Hogar, y que tienen por objeto la prevención y mantención de su salud, la estimulación de su funcionalidad y el reforzamiento de sus capacidades remanentes.

Según lo dispone el art. 16 del Decreto N°14/2010, el nivel de valencia de cada residente será determinado exclusivamente por la Dirección Técnica del Hogar en autovalente o dependiente, según clasificación Escala Barthel y/o Katz, lo que definirá a su vez la habitación que se le asignará, así como la supervisión médica, el cuidado personalizado que se le otorgará, la dotación de personal de apoyo (baño, vestido y alimentación) y los insumos necesarios (medicamentos, pañales, etc.), que correspondan para promover, prevenir, mantener o recuperar la salud, la funcionalidad y la integración social del residente. Ello será evaluado al menos cada seis meses.

Para ingresar al Hogar, las personas deberán ser socios de la Corporación Alemana de Beneficencia de Osorno o hacerse socio al momento de su ingreso, cumpliendo con los requisitos que al respecto dispone la Corporación.

Los socios que ingresen como residentes al Hogar, deberán pagar una cuota social destinada a contribuir a prorrata de los socios, al financiamiento de los gastos que demande de mantención y operación del Hogar Alemán Osorno, así como los servicios de alimentación y cuidado personal de cada residente, y cuyo valor es desde UF46,dependiendo del nivel de valencia del mismo.